Vue d'ensemble
Notre société
Forte de plus de 30 ans d’expertise, notre agence incarne l’excellence de l’accueil haut de gamme, offrant à votre clientèle de prestige une expérience d’élégance et de distinction inégalée.
Aujourd’hui, nous avons besoin de vous et de vos talents pour continuer à porter cette quête d’Excellence et la sublimer.
Charlestown est fièrement #Handi-accueillante.
Votre mission
Rejoignez l’excellence : devenez l’ambassadeur(rice) de l’accueil haut de gamme !
Vous souhaitez valoriser votre leadership, votre sens du service et évoluer dans un environnement prestigieux ? Intégrez notre équipe d’élite en tant que Responsable de sites, et participez activement à l’expérience client d’un grand magasin emblématique
Lieu : Paris 9e
Horaires : 10h – 18h, du lundi au vendredi
Rémunération : 2079 brut/heure + prime mensuelle de poste de 180,00€ net
Vos missions :
En tant que Responsable de sites, vous êtes un acteur clé de notre engagement à délivrer un accueil d’exception au sein d’un environnement retail de luxe.
Vous incarnerez nos valeurs d’excellence, d’élégance et de service irréprochable, tout en encadrant une équipe dynamique et impliquée.
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Manager une équipe composée d’un chef adjoint, d’un adjoint et d’hôtes(ses) d’accueil
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Superviser l’accueil des clients VIP et groupes internationaux (notamment clientèle asiatique)
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Garantir un service fluide et irréprochable à tous les niveaux de contact
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Gérer les plannings de l’équipe, organiser les remplacements et adapter les effectifs selon les besoins du client
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Assurer le recrutement, l’intégration et l’accompagnement des nouveaux collaborateurs
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Collaborer étroitement avec notre client pour maintenir un niveau de qualité constant
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Veiller à l’application des standards haut de gamme de notre entreprise et du site
Ce que nous offrons :
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Une expérience enrichissante au sein d’un cadre prestigieux et exigeant
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Un accompagnement personnalisé et des formations régulières pour faire grandir vos compétences
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Des perspectives d’évolution au sein de notre entreprise dès un an d’ancienneté
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Panier repas de 5,57 € nets par jour travaillé
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Remboursement à 50 % de votre titre de transport
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Mutuelle d’entreprise compétitive et accès aux avantages CSE
Le profil idéal
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Vous êtes souriant(e), réactif(ve) et doté(e) d’un sens inné du service.
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Vous possédez une excellente présentation, une élocution irréprochable, et maîtrisez parfaitement l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
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Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et savez vous adapter rapidement à des environnements variés.
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Une expérience dans l’accueil haut de gamme est un plus, mais votre attitude et votre motivation feront la différence.
Rejoignez-nous pour faire rayonner l’excellence de l’accueil sur des sites d’exception et partager votre talent dans un cadre où chaque détail compte.
Envie de relever ce défi ? Postulez dès maintenant et devenez l’un des visages de notre savoir-faire inégalé.